上海万润国际酒店用品市场集批发零售、服务、仓储、物流、配送为一体化，市场占地面积124亩，经营总面积6万多平方米，花园式的购物市场绿化面积达5000多平方米，通讯、宽带、停车场、仓库等硬件设施一应俱全。自2004年5月30日市场成立以来，始终在创新中寻求突破，在突破中寻求发展。
郑宝芳女士
慧聪网：万润在2009年举办了成立五周年庆典活动，影响很大。那么现在万润的整体运营情况及招商情况是怎样的？
郑宝芳：万润市场从起初的100余家业主，发展至300余家，其中有国内及国际知名品牌的企业加盟。多元化的选择，厂家直销的价格，吸引了国内外大量的商家、酒店、宾馆、饭店、娱乐场所、餐饮企业、超市专业人士，尤其是江、浙、皖、沪的餐饮酒店的专业人士和经销商。
慧聪网：目前主要经营的产品范围包括哪些？
郑宝芳：我们的经营范围现在已经扩展到酒店用品、陶瓷餐具、金银餐具、酒吧设备、酒店摆设、玻璃器皿、中西餐具、客房用品、职业套装、酒店家具、清洁设备、制冷设备、食品机械、厨房设备等。
慧聪网：万润在短短五年中取得这样的成绩您觉得是凭借哪些优势呢？
郑宝芳：好，这个我可以简单介绍一下，我们主要有四大优势：
一、优越的地理位置和便利的交通环境。万润市场立足上海国际大都市，经济、金融、贸易、航运中心，辐射华东、服务全国。位于上海西北方，中环以外外环以内，东邻上海北方停车场、西邻外环线高速；南边是上海与江苏、安徽的交通枢纽——沪宁高速、沪杭高速、沪青平公路、曹安公路、北面是沪嘉高速、沿江高速。而且我们毗邻地铁站，地铁11号线直达本市场，距离虹桥机场、上海火车站仅30分钟路程，交通十分便利。
二、地处发达的物流商圈。可以为商户减少仓储租金，节约成本。不仅如此，进入我们市场只需要其他地方一半的的租金。
三、空间规模大，总规划面积6万平方米，入住商家300余户。不仅可以体现整个市场的规模，更有停车场等基础设施——万润一直很注重配套服务。
四、我们万润市场定位酒店用品行业专业化经营理念，但我们的产品涉及到的范围是行业内最全的。同时，对进驻的商户也有严格要求，一定是有知名品牌的厂商又有影响力的，同时要讲诚信、重视服务理念、有创新的企业，提升整个用品城的品牌影响力。
慧聪网：刚才郑总提到进入万润只需一半的租金，这里我产生一个疑问，这样不会影响到整个用品城的运作吗？
郑宝芳：用品城的运作是一个整体，租金低确实会有一点影响，但是我觉得这要看老板的理念。你知道在经营行业，租金是占很大比重的，我们给商户50%的租金优惠，主要是为商户着想，当然对于我们来说，市场的长远发展才最重要，所有商户都会选择性价比高、服务好的市场进驻，我们这样做也是基于一种长远发展的考虑。
慧聪网：除了租金，万润还在哪些方面为商户提供优惠政策呢？
郑宝芳：对商户和对客户我们都有三项优惠政策。
对商户，首先是广告优势和网络优势，万润有大型户外广告、公交车广告、杂志报纸媒体强势宣传、3.5万册月刊全国发行，站内网络广告第一时间发布,全球共享信息资源。
其次是服务优势，入驻万润的企业在提供所需必备材料的情况下，由万润协助办理一条龙注册手续。万润以“服务第一”为原则，尽力帮助协调或解决，做到有问必答、有询必复；
第三，我们会定期为商户进行免费培训，内容包括如何经营管理、如何建立品牌，包括人力资源管理、体系管理等各个方面。
对外来采购的客户，我们也有三大优势：首先，我们为客户建立了一整套的售后维修体系服务，全程跟踪，全面提升服务品质；此外我们还会对采购需求者提供设计；我们拥有电子商务平台及杂志报纸媒体的强势宣传，对客户来说，可以作为很好的“导购服务”
慧聪网：上海世博会马上就要开幕了，郑总觉得世博给酒店用品行业带来哪些促进作用呢？现在有人在担心一个“后世博时代”的问题，您怎么看？
郑宝芳：世博是一定会为酒店行业及酒店用品行业带来一定的促进作用，包括对整个上海我相信也会有很大的促进作用，这个我们也是很有体会的。但是我认为“后世博时代”的问题应该不会出现，或者说即使出现了，也应该不会有太大的波动性影响。因为首先上海是一个国际性的大都市，本身的经济和消费就很发达，集合了很多的高端行业，自身有一定的基础；另外，在去年的金融危机的影响下，我想现在的企业也都冷静下来了，对市场的未来发展都应该有一个预测以及心理准备。
慧聪网：您怎么看待整个上海酒店用品市场？
郑宝芳：我认为上海的酒店用品行业处于一个发展阶段，前景还是很广阔的，但是目前的竞争也很残酷，未来可能会有“新的模式”去竞争。
